마켓플레이어, 마케터 봉

고객여정지도(CDJ)를 확인하는 가장 쉬운 방법은, GA4의 경로 탐색 분석 보고서다.보통 많은 사람들이 어떤 경로를 통해 전환까지 이어지는지, 콘텐츠를 본 사람들이 어떻게 반응하는지, 구매완료한 사람들은 어떤 경로를 통해 구매하는지 알고 싶지 않은가? 고객의 경로를 확인하면 알 수 있다. 솔직히 아래 이미지를 보면, GA에서 많이 보던 화면이 나온다.그리고 대부분 사이트에선 비슷한 이미지가 나온다.메인으로의 방문이 많고(/), 그 다음은 상세페이지(or 카테고리), 반복하다가 중간 중간에 회원가입, 로그인, 구매완료 등 전환을 보인다.그래서 처음 볼 땐 음? 하다가 정확한 인사이트를 못 가지는 경우가 많다.  그래서 난 시작점과 종료점을 내가 원하는데로 설정한다.우선 우측에 있는 [다시 시작] 버튼을 ..

0. 데이터분석 2024. 11. 8. 11:10

보통 기본 보고서보단 맞춤형 보고서를 활용하기에, 기본 보고서는 기본 세팅 상태로 유지하는 경우가 많다.https://marketerbong.tistory.com/108 하지만 기본 보고서만 잘 꾸며놔도, 한 눈에 원하는 데이터를 볼 수 있다.그래서 난 생각이 날 때마다 기본 보고서를 수정해놓고, 매일 기본 보고서를 켜놓는다. 그렇다면 어떻게 수정할까?1. 아래 경로처럼 [새보고서 작성]을 눌러, [세부 정보 보고서 만들기]를 클릭하자. 그럼 아래와 같이 템플릿을 통해 제작도 가능하고, 아니면 처음부터 맞춤형으로 측정기준, 측정항목을 만들 수도 있다.나는 예시를 캡쳐하기 위해 "트래픽 획득" 템플릿을 클릭했다. 2. 원하는데로 표와 데이터 목록, 정렬 기준 등을 선택한다.우측 [보고서 맞춤설정]을 보면서..

0. 데이터분석 2024. 11. 7. 10:09

GA4의 좌측 메뉴 중 [보고서]를 보면 크게 2가지로 구분되어 있다.사용자와 수명 주기이다. 사용자는 사용자 특성(인구통계, 잠재고객)와 기술로 나뉘어져있고,수명주기는 획득(사용자, 트래픽), 참여도(이벤트, 페이지 및 화면, 방문페이지), 수익창출(전자상거래 구매, 구매여정, 결제 여정, 프로모션, 거래), 유지가 있다. 인구통계는 말안해도 알 것이다. 연령, 성별 같은 내용이다. 그렇다면 잠재고객은?기본적으로 All User는 설정되어있다.그 외 구글 애즈와 연결되어 구분된 것들도 있을 수 있고, GA4 내에서 장바구니를 담았으나 미결제한 고객, 주문시작하였으나 미결제한 고객, 회원가입완료만 한 고객 등 분류를 하여 잠재고객으로 정의를 할 수 있다.이들 잠재고객은 구글애즈를 통해 광고를 진행할 수 ..

0. 데이터분석 2024. 11. 6. 18:02

utm은 무엇일까?보통 파라미터 값이라 부르는 것으로, 해당 url로 들어온 유저에게 꼬리표(태그)를 붙이는 것과 같다.어디서, 어떻게 들어온 유저인지 식별하기 위한 식별자와 같다. 예를 들면, 네이버에서 "봉드로이드"를 검색해서 광고를 통해 내 사이트에 들어온 방문자 vs 구글에서 "로그분석"을 검색해서 자연 노출 문서를 통해 내 사이트에 들어온 방문자.위 예시에서 "네이버", "구글"은 유입 도메인이 명확하기에 구분하기 쉽지만, 검색 키워드는 알 수 없다. 또한 광고를 통해 유입되었는지, 자연 노출된 문서를 통해 유입되었는지 알 수 없다.이를 구분하기 위해 넣는 것이 파라미터값이다. 그리고 광고의 경우 유입경로가 다양한 경우가 많아, 꼭 이런 파라미터값을 수동으로 붙여넣는 것이다.보통 url 구조는 ..

0. 데이터분석 2024. 11. 5. 11:57

GA4나 GTM의 경우 구글에서 만든 서비스이다보니, 그들간의 연결성이 매우 좋다.심지어 GA4에서 원하는 고객군을 분류한 후 구글애즈로 그들을 대상으로만 광고를 돌릴 수도 있다. 우선 GA4와 구글 서치콘솔을 한번 연결해보도록 해보자. 1. GA4와 구글 서치콘솔 연결하기아래 이미지와 같이 [관리]>[제품 링크]]>[Search Console 링크]>[연결]버튼 클릭하자. 그럼 아래 이미지와 같이 계정을 선택하고, 내가 관리하는 속성을 연결하면 된다.구글 서치콘솔은 아래 링크를 참고하여 등록하자.https://marketerbong.tistory.com/63 SEO(검색엔진최적화)의 시작, 사이트 소유 인증!마케터로써 마케터 다운 글을 쓰는 건 정말 오랜만인 것 같다.우선 SEO라 함은, 검색엔진(네이..

0. 데이터분석 2024. 11. 4. 11:27

제목이 참 길다. 사용자가 여러 도메인에서 활동했으면 기본적으로 세션이 새로 갱신된다. 하지만 이어져서 분석을 하려면 어떻게 해야할까?솔직히 이걸 하기 위해 난 다양한 방법을 시도했다.1. 동일한 스크립트 심기2. GTM으로 억지로 동일한 GA4로 데이터 쏘기3. 억지로 데이터 병합하기 등 하지만 GA4에서 방법을 찾았다.바로 교차 도메인 설정 경로를 지정하는 것이다. 이제는 익숙한 데이터스트림 안에 [태그 설정 구성]을 누른다.우측 이미지처럼 [도메인 구성]이 나오는데, 이걸 누른다. 아래 이미지와 같이 뜨는데, 도메인을 입력 후 저장을 누른다.조건은 희망하는데로 넣으면 된다.

0. 데이터분석 2024. 11. 3. 18:09

GTM 으로 pageview 이벤트를 받기 시작하면, 이제 이걸 누적 관리해야한다.하지만 많은 사람들이 이걸 소홀히 하더라. 그래서 내가 계정을 확인 할 때 가장 먼저 하는 것들을 정리해보고자 한다. 1. 내부 트래픽 제외하기데이터가 적을 수록 오염되기 마련인데, 가끔 내부 임직원의 테스트성 활동으로 일부 온라인 프로모션을 진행할 때 초기 오차가 생길 수 있다. 그렇기에 회사 내부 IP는 제외해야한다.아래 이미지와 같이 톱니바퀴 아이콘 [설정]>[데이터 수집 및 수정]>[데이터스트림]클릭>[태그 설정 구성]클릭>[내부 트래픽 정의]클릭하자. 규칙 이름은 아무렇게나 넣어도 되지만, traffic_type은 기본값인 internal로 냅두자.이 internal을 포함한 값으로 볼 것인지, 아닌지가 기본 설정..

0. 데이터분석 2024. 11. 3. 12:00

GTM과 GA4 계정을 생성했다면, 이제 둘을 연결해줘야 한다.https://marketerbong.tistory.com/5 1. GTM에 들어가서 [태그]>[새로만들기] 버튼을 누르자. 2. 아래와 같은 이미지가 뜨는데, "태그명", "태그 구성", "트리거"를 설정해야한다.기본적으로 GTM에서 동작하는 것은 모두 "태그"이다. 특정 조건(트리거) 충족 시, "태그"가 실행되는 것이다.태그 구성이란, 바로 실행될 태그의 유형을 선택하는 것이다. 3. 태그 구성은 [Google 애널리틱스] 클릭 > [Google 태그]를 선택하자.기존 GA4 였던 것이 구글 태그로 변경되었다. 4. GA4에서 측정ID를 복사하자ㄴ GA4 하단 톱니바퀴 [관리] > [속성 설정] > [데이터 수집 및 수정] > [데이터 ..

0. 데이터분석 2024. 11. 2. 19:11